De Levensschool vzw hecht belang aan je privacy. In dit beleid lees je welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we dat doen, hoe lang we ze bewaren en welke rechten je hebt. We houden het zo concreet mogelijk: we beschrijven alleen wat er op deze website en bij onze opleidingen echt gebeurt.
Wie is verantwoordelijk?
De Levensschool vzw
Rafnusstraat 38, 3530 Houthalen, België
Ondernemingsnummer: BE 0000.000.000
Telefoon: +32 11 60 16 75
E-mail: info@levensschool.be
Heb je een vraag over je gegevens, dan kun je ons op bovenstaande adressen bereiken. We hebben geen functionaris voor gegevensbescherming aangesteld; je vraag komt bij het secretariaat terecht.
Welke gegevens verzamelen we, en waarom?
Als je het contactformulier gebruikt
We vragen je voornaam, naam, e-mailadres, het onderwerp van je vraag en je bericht. Die gegevens gebruiken we uitsluitend om je vraag te beantwoorden. De grondslag is je toestemming: je vult het formulier zelf in en vinkt aan dat we je gegevens daarvoor mogen gebruiken.
Je bericht wordt verwerkt door RSJ Media, die de formulierdienst en de website voor ons beheert, en verstuurd via Postmark (Wildbit LLC). Beide treden op als verwerker en mogen je gegevens niet voor eigen doeleinden gebruiken.
We bewaren berichten uit het contactformulier maximaal twee jaar, zodat we een eerdere vraag nog kunnen terugvinden. Daarna verwijderen we ze.
Als je je inschrijft voor een opleiding
Inschrijven gebeurt in een aparte toepassing, die in een nieuw tabblad opent. Daar gelden de gegevens die nodig zijn om je inschrijving, je facturatie en je studieopvolging te regelen: je naam, adres, contactgegevens, geboortedatum en de opleiding die je volgt. De grondslag is de overeenkomst die je met de school aangaat, en voor de facturatie onze wettelijke boekhoudkundige verplichting.
Die administratieve gegevens bewaren we zolang je bij ons studeert en daarna nog zeven jaar, de termijn die de fiscale wetgeving oplegt. Gegevens over behaalde certificaten bewaren we langer, zodat we een attest kunnen heruitreiken.
Als je onze nieuwsbrief of uitnodigingen ontvangt
Sturen we je berichten over opleidingen of opendeurdagen, dan gebeurt dat op basis van je toestemming of omdat je eerder bij ons een opleiding volgde. Onderaan elke mail staat een afmeldlink; afmelden werkt onmiddellijk en heeft geen gevolgen voor je inschrijving.
Als je de website bezoekt
De webserver houdt technische gegevens bij die nodig zijn om de site te laten werken en te beveiligen: je IP-adres, het tijdstip, de opgevraagde pagina en je browsertype. Die logbestanden bewaren we maximaal dertig dagen. Statistieken verzamelen we alleen als je daar in de cookiebanner toestemming voor geeft — zie ons cookiebeleid.
Delen we je gegevens?
We verkopen je gegevens niet en geven ze niet door voor commerciële doeleinden. We doen een beroep op enkele dienstverleners die je gegevens in onze opdracht verwerken:
- RSJ Media — bouw en beheer van de website en het contactformulier;
- ServerAvatar / Hetzner — hosting van de website, met servers in de Europese Unie;
- Postmark (Wildbit LLC) — verzending van de e-mails vanaf de site;
- de leverancier van onze inschrijf- en boekhoudtoepassing, voor je inschrijving en facturatie.
Met elk van hen is een verwerkersovereenkomst gesloten. Verwerking buiten de Europese Economische Ruimte gebeurt alleen met de waarborgen die de AVG daarvoor voorziet.
Verder geven we gegevens enkel door wanneer de wet ons daartoe verplicht.
Hoe beveiligen we je gegevens?
De website draait volledig over een beveiligde verbinding (HTTPS). De toegang tot het beheer van de site is afgeschermd met persoonlijke accounts en tweestapsverificatie. Het contactformulier is beveiligd tegen misbruik met een captcha en een spamfilter. Alleen medewerkers die de gegevens nodig hebben voor hun taak, kunnen erbij.
Welke rechten heb je?
- Inzage — je mag opvragen welke gegevens we van je hebben.
- Verbetering — kloppen je gegevens niet, dan passen we ze aan.
- Verwijdering — je mag vragen je gegevens te wissen, behalve wat we wettelijk moeten bewaren.
- Beperking en bezwaar — je mag zich verzetten tegen een bepaalde verwerking.
- Overdraagbaarheid — je mag je gegevens in een leesbaar bestand opvragen.
- Toestemming intrekken — gaf je toestemming, dan mag je die altijd weer intrekken.
Een vraag stellen kan via info@levensschool.be. We antwoorden binnen dertig dagen. Ben je niet tevreden met ons antwoord, dan kun je klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel — gegevensbeschermingsautoriteit.be.
Wijzigingen
Verandert er iets aan de manier waarop we met gegevens omgaan, dan passen we dit beleid aan. De datum onderaan geeft aan wanneer we het voor het laatst bijwerkten.
Laatst bijgewerkt op 27 augustus 2026.